Las filas pueden llegar a ser molestas, las personas se aglomeran y deben estar de pie por mucho tiempo, lo que puede causar incomodidades en los clientes. Por eso, hoy te recomendamos instalar un sonido para llamados en salas de espera que permitirá que tus clientes puedan esperar sentados sin ninguna incomodidad.
¿Qué es un sonido para llamados en sala de espera?
Sabemos que esperar no es del agrado de todo el mundo, así no se tenga afán tener que esperar y aparte, hacerlo de pie puede llegar a ser muy molesto, en esos casos la mejor opción es instalar un sistema de llamado por turnos, es decir, tus clientes toman un turno al llegar y se sientan a esperar el llamado para ser atendidos, es ahí donde interviene el sonido para llamados en salas de espera que permite llamar a tus pacientes o clientes sin necesidad de acercarse a ellos.
¿De qué está compuesto el sistema?
Este sistema es similar al utilizando en los supermercados, utilizado para localizar personas, solo que en esta ocasión se requieren más micrófonos. El sonido para llamados en salas de espera está compuesto de:
- Micrófonos: están ubicados en los diferentes lugares, desde estas consolas se emite el mensaje.
- Fuente de alimentación: deben tener entrada auxiliar que permita la emisión de música.
- Amplificadores: son los que alimentan los reproductores acústicos que se encuentran en las diferentes salas y permiten que el nivel de salida sea acorde al sistema de llamados.
- Reproductores acústicos: son los encargados de reproducir el sonido, pueden ser parlantes, bafles o bocinas, la elección de este dependerá de la acústica del lugar en donde vayan a ser instalados.
¿Cómo funciona?
Vamos a imaginar que se encuentra en un hospital, donde se atienden miles de pacientes a diario, se hace difícil para los doctores levantarse y llamar a cada paciente que atienden, por eso si se instala un sistema de llamados para salas de espera, simplemente debe colocar una consola con micrófono en cada consultorio, así los doctores tienen la facilidad de llamar a sus pacientes desde el escritorio; también se instalan unos parlantes o bocinas en la sala para que se pueda escuchar el llamado del doctor. El paciente solo debe levantarse y dirigirse al consultorio.
En el caso de que se hagan dos llamadas simultaneas el sistema le dará prioridad al primer doctor en tomar la línea.
¿Por qué deberías instalar un sonido para llamados en sala de espera?
Como lo mencionamos arriba, esperar mientras se hace fila puede ser molesto y tedioso o tener que gritar en medio de la sala para que las personas sepan que es su turno puede volverse algo incómodo para los colaboradores y clientes. Por eso tener un buen sonido para llamados en sala de espera es la mejor opción, pues se ahorra el tener que pedirles a sus clientes que hagan fila, o que sus colaboradores deban alzar la voz para llamar a la persona que deben atender.
Este sistema es sencillo y le permite mantener el orden mientras le ofrece un excelente servicio a quienes lo visitan.