Servicios de Integración Audiovisual: Diseño, Programación, Instalación y Mantenimiento
Servicios técnicos audiovisuales diseñados para durar: reutilizamos lo que funciona, programamos para ahorrar energía y planificamos la vida útil de cada equipo. Diseño, programación, instalación, mantenimiento y soporte bajo un mismo responsable.
Máxima certificación técnica del fabricante
Especialistas en Tecnología Certificados con estándares Internacionales
Miembros de la Red Global de Integradores Profesionales
Programa oficial de sostenibilidad audiovisual
Qué Resuelven los Servicios de Integración Audiovisual
Muchos proyectos AV fallan no por los equipos, sino por la falta de un responsable técnico que los integre y los sostenga: salas que nadie sabe usar, sistemas que no se hablan entre sí y soporte que nunca llega. Nuestros servicios eliminan esa fricción cubriendo diseño, programación, instalación, mantenimiento y soporte de extremo a extremo, y la opción de técnicos dedicados en sitio para operaciones que no pueden detenerse.
El diseño AV se entrega con planos, diagramas unifilares y esquemáticos, auditables por cualquier consultor externo.
La programación Crestron la ejecutan Crestron Service Providers (CSP) certificados.
El mantenimiento se ofrece como plan preventivo programado y soporte correctivo con SLA acordado por contrato.
Para operaciones críticas (auditorios, centros de monitoreo, campus) existe la opción de técnicos dedicados en sitio.
Capacidades Técnicas de Integración Audiovisual
Diseño AV y Consultoría
Desde la fase de planeación arquitectónica, diseñamos la integración audiovisual antes de la obra para evitar retrabajos y asegurar compatibilidad con certificaciones como LEED.
- Levantamiento técnico · Planos y diagramas AVIXA · Selección de marcas · Acompañamiento a constructoras
Personal Certificado en AV
Desarrollamos la automatización con la máxima certificación del fabricante (Crestron Master Gold) y como Crestron Service Provider. La sala se opera con un toque y se ajusta a los flujos de uso reales del cliente.
- Escenas one-touch · Integración sistemas · Apagado energético · CSP certificados
Instalación e Interventoría
Instalación profesional con equipo propio. También realizamos interventoría de proyectos AV ejecutados por terceros para validar que el trabajo cumpla el estándar técnico y el diseño aprobado.
- Instalación equipo propio · Supervisión de obra · Interventoría terceros · Validación técnica
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Planes de mantenimiento preventivo para que los equipos no fallen en el momento crítico, y soporte correctivo con tiempos de respuesta (SLA) acordados por contrato.
- Plan preventivo · Soporte correctivo SLA · Técnicos certificados · Reportes de estado
Soporte Técnico en Sitio
Técnicos dedicados en las instalaciones del cliente para operaciones que no pueden permitirse interrupciones. Modelo ideal para auditorios, centros de monitoreo y campus universitarios donde una falla detiene una operación completa.
- Técnico dedicado · Operación de eventos críticos · Respuesta inmediata · Modelo por contrato
Auditoría y Extensión de Vida Útil
Auditoría técnica de proyectos AV existentes y consultoría para extender la vida útil de los equipos. La sostenibilidad empieza por no reemplazar lo que todavía funciona: evaluamos qué conservar, qué actualizar y qué integrar.
- Auditoría existente · Diagnóstico reutilizables · Plan actualización · Gestión e-waste
Por Qué Confiar sus Servicios AV en Integración AV
Un Solo Responsable de Extremo a Extremo
Diseño, programación, instalación, mantenimiento y soporte bajo un mismo equipo. El cliente no coordina cinco proveedores ni reparte la culpa cuando algo falla: hay un solo responsable técnico del ciclo completo.
Profundidad Técnica Certificada
Estudiamos el alcance de cada producto para combinar las tecnologías correctas. Crestron Master Gold, CTS de AVIXA y CSP son la base de un equipo que sabe qué integrar y qué no.
Sostenibilidad y Extensión de Vida Útil
Reutilizamos equipos en buen estado, programamos para apagado por ahorro energético y gestionamos responsablemente el e-waste, alineados con el programa de Sostenibilidad de AVIXA. La primera pregunta no es qué comprar, sino qué conservar.
Postventa que Empieza el Día de la Entrega
Mantenimiento preventivo, soporte correctivo con SLA y técnicos dedicados en sitio. El postventa empieza con la capacitación al usuario final el día de la entrega, no cuando algo ya falló.
Solicite una Asesoría Técnica para el Servicio AV que Necesita
La primera conversación es una asesoría técnica sin costo donde entendemos en qué etapa está su proyecto: un diseño nuevo, una instalación a punto de iniciar, un sistema que necesita mantenimiento o una operación que requiere soporte en sitio.
A partir de ahí preparamos una propuesta económica detallada con el alcance del servicio, los tiempos y el modelo de soporte postventa.
- FAQ
